Meestgestelde vragen

1. Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?

De verzendkosten is een bijdrage van € 5,00 tot 10 kg.
Van 10 tot 30 kg. zijn de verzendkosten 12,50 binnen Nederland.
Voor internationale verzending neemt u gerust contact met ons op.
Standaardverzending geschieden door TNT postpakket service.

Voor kajak en kanopeddels langer dan 1.40 m. rekenen wij 10 euro tot 10 stuks. Deze worden verzonden door UPS.

Voor het verzenden van boten en kano's/kajaks rekenen wij 0,50 cent per kilometer, enkele reis, gebaseerd op de postcodes. U kunt dit op de winkel aanvinken, wij zullen dan een km berekening maken.

Voor de verzendkosten voor het bezorgen van trailers met of zonder boten neem contact met ons op.

2. Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Dit is mogelijk bij onze winkel/servicepunt te Alphen aan den Rijn.
Voor openingstijden zie elders op deze site.

3. Kan ik een bestelling retourneren?

Bestellingen kunt u binnen 8 dagen retourneren, ongebruikt en in ongeschonden verpakking. De kosten voor het verzenden zijn te allen tijde op kosten van de klant. Boten, kano's, kajaks en speciaal bestelde artikelen mogen niet worden geruild. U krijgt geen geld terug.

4. Kan ik ook kajaks/kano's of bootjes uitproberen?

Dit is mogelijk bij een aantal modellen. Wij hebben regelmatig showmodellen.

5. Kan ik ook kleding passen bij jullie?

U kunt bij ons passen. De meeste kleding is bij ons op voorraad.

6. Kan ik ook korting krijgen?

Wij geven korting aan gerelateerde bedrijven of verenigingen. Neem hierover contact op omtrent de voorwaarden. Wij geven leden van door ons gesponsorde kano-verenigingen 10% korting op het reguliere assortiment. Op aktieprijzen geven wij GEEN korting.